본 문서는 서울 송파구 거여동 주민이 필요로 하는 도시가스 고객센터 연락처 및 업무 절차를 심도 있게 다룹니다. 해당 지역의 공식 관할 사업자는 코원에너지서비스(KOONE Energy Service)입니다. 긴급 상황부터 전출입 신고까지, 모든 서비스는 지정된 고객센터를 통해 신속히 진행됩니다. 정확한 연락처를 통해 신속하고 효율적인 업무 처리를 경험하십시오.
거여동 도시가스 관할 센터 및 핵심 연락처 심층 분석
송파구 거여동 지역의 도시가스 공급 및 안전 관리는 코원에너지서비스(KOONE Energy Service)가 독점적으로 담당하고 있습니다. 거여동 주민들은 요금 조회, 이사 정산(전출입), 계량기 교체, 정기 안전 점검 신청, 그리고 각종 고장 신고에 이르기까지 도시가스 관련 모든 민원 사항을 이 회사를 통해 해결해야 합니다.
특히, 현장 방문이 필요한 업무는 코원에너지서비스 소속의 송파동부 서비스센터가 전담하며, 이 센터는 거여동뿐 아니라 마천동, 오금동 일부 지역을 포함하는 광범위한 관할 구역을 책임지고 있습니다. 모든 요청은 아래의 대표 번호를 통해 통합 접수됩니다.
코원에너지서비스 고객 서비스 상세 정보
| 도시가스 회사명 | 코원에너지서비스(KOONE Energy Service) |
|---|---|
| 대표 고객센터 (통합 접수 및 24시간 긴급 신고) | 1599-3366 |
| 거여동 현장 담당 지역센터 | 송파동부 서비스센터 |
| 주요 관할 업무 | 가스 시설 설치/철거, 계량기 검침 및 교체, 안전 점검 |
가스 누출 의심, 배관 파손 등 긴급 상황 발생 시에는 지체 없이 대표 고객센터(1599-3366)로 연락하거나 119로 신고해야 합니다. 코원에너지서비스는 24시간 비상 대응 체제를 운영하여 고객의 안전을 최우선으로 확보하고 있습니다.
[필수 안전 수칙 확인] 이사 계획이 있거나 새롭게 가스를 연결해야 한다면, 안전한 사용을 위한 필수 절차를 놓치지 마세요. 다음은 전출입 시 필요한 절차입니다.
도시가스 전출입(이사) 시 필수 안전 및 신청 절차
도시가스 사용 주택으로 이사(전입)하거나, 사용하던 주택에서 이사(전출)할 경우, 가스 안전 확보와 요금 정산을 위해 사전에 고객센터에 서비스 신청을 하는 것이 필수입니다. 무단 연결 또는 차단 시 안전 문제가 발생할 수 있습니다.
관할 사업자: 코원에너지서비스 (K-One Energy)
대표 예약 및 문의: 1599-3366 (전국 통합 대표번호)
이사 나갈 때 (전출) – 안전 차단 필수
- 이사 날짜와 시간을 지정하여 고객센터로 예약하며, 최소 3일 전 예약이 필수입니다.
- 안전 요원이 방문하여 가스레인지 호스 철거, 안전 밸브 차단 및 계량기 최종 검침을 수행합니다.
- 방문 후 현장에서 요금 정산이 이루어지므로, 미납금이 없도록 확인해야 합니다.
이사 들어올 때 (전입) – 전문가 연결 및 점검
새집에서 가스 사용을 시작하려면 반드시 고객센터를 통해 예약 후 전문가의 방문 설치 및 개별 안전 점검을 받아야 합니다. 무단으로 연결하여 사용할 경우 안전 사고의 위험뿐만 아니라 사용자에게 책임이 따르므로 공식 절차를 준수하는 것이 중요합니다. 전입 시에도 위 연락처를 통해 예약 가능합니다.
안전한 가스 사용을 위해서는 평소 대처 요령 숙지가 필수입니다. 가스 누출 의심 상황이 발생했을 때 생명을 지키는 4단계 행동 수칙을 지금 확인하십시오.
가스 누출 등 긴급 상황 발생 시 사용자 대처 요령
도시가스 사용 중 가스 냄새, 타는 냄새, 또는 ‘쉭’ 하는 비정상적인 소리가 감지되면 즉시 긴급 상황임을 인지하고 사용자 안전을 최우선으로 행동해야 합니다. 코원에너지서비스는 24시간 긴급 대응 체계를 운영 중이며, 아래의 4단계 비상 대처 요령을 신속히 따르십시오.
긴급 상황 발생 시 4단계 행동 수칙
- 화기 및 전기 조작 절대 금지: 라이터, 성냥 사용은 물론이고, 전등 스위치나 환풍기, 인터폰 벨 누르기 등 작은 스파크를 유발할 수 있는 모든 전기 제품의 조작을 절대적으로 금지해야 합니다.
- 철저한 환기 실시: 폭발 위험이 없는 상태라면, 창문과 출입문을 열어 바닥부터 위까지 수직/수평 환기를 시켜 실내의 가스(공기보다 무거움) 농도를 즉시 낮춥니다. 환풍기는 절대 사용하지 마십시오.
- 메인 밸브 차단 조치: 가스 계량기에 부착된 메인 밸브(주 밸브)를 신속히 잠가 가스 공급을 원천적으로 차단하십시오. 이후 사용 중이던 중간 밸브도 모두 잠가야 합니다.
- 외부 안전 장소에서 신고: 실내의 전화기는 스파크를 유발할 수 있습니다. 즉시 외부의 안전한 장소로 대피한 후 신고해야 하며, 실내 전화는 절대 사용하지 마십시오.
서울 송파구 거여동 고객센터 긴급 연락처 안내
서울 송파구 거여동 지역의 도시가스 공급은 코원에너지서비스에서 담당하며, 해당 지역 긴급 신고는 아래 번호로 통합 운영됩니다. 신고 시 정확한 주소를 알려주십시오.
코원에너지서비스 대표 긴급 신고 (24시간): 1599-3366
정기적인 안전 점검 외에 평소와 다른 이상이 감지된다면 지체 없이 상기 번호로 신고하는 것이 가장 중요하며, 누출 사고 예방을 위해 평소에도 밸브 잠금을 습관화해야 합니다.
안전하고 편리한 도시가스 사용을 위한 종합 요약
지금까지의 정보를 요약하면, 서울 송파구 거여동의 도시가스 사용자는 코원에너지서비스를 통해 모든 통합 서비스를 받게 되며, 모든 문의 및 비상 상황은 단일 연락처를 통해 해결 가능합니다:
1599-3366
이 번호는 요금 조회부터 이사 관련 전출입 신청, 그리고 누출 신고 등 모든 긴급 상황에 대응하는 단일 번호임을 다시 한번 강조드립니다. 이제 실제 이용 시 궁금할 수 있는 심화 질문들을 확인하여 안전한 가스 이용에 만전을 기하십시오.
송파구 거여동 도시가스 이용 관련 심화 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 송파구 거여동 도시가스 고객센터 연락처 및 긴급 상황 대응 체계
A. 거여동 지역의 서비스는 코원에너지서비스에서 전담하며, 대표 고객센터 연락처는 1599-3366입니다. 일반 업무는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능합니다.
단, 가스 누출 의심 등 안전사고 관련 긴급 상황 발생 시에는 해당 번호가 24시간 비상 연락망으로 즉시 연결되므로, 지체 없이 신고해 주시기 바랍니다.
Q2. 정기 안전 점검 미실시 시 법적 제재 사항과 점검 주기
A. 「도시가스 안전관리법」에 따라 사용자 시설에 대한 정기 안전 점검은 법적 의무 사항이며, 주기는 1년에 1회 이상입니다.
만약 정당한 사유 없이 점검을 3회 이상 거부하거나 방해할 경우, 관련 법령에 의거하여 안전 의무 위반으로 최대 200만원 이하의 과태료가 부과될 수 있음을 숙지하고 협조해야 합니다.
Q3. 가스 연결/철거 외 배관 공사 요청 절차 및 비용 산정 방식
A. 이사 외 가스레인지 교체, 배관 위치 변경 등 모든 시공 작업은 반드시 코원에너지서비스 고객센터(1599-3366)를 통해 접수해야 합니다. 무자격 사설 업체의 시공은 절대 금지됩니다.
비용은 추가 공사 시 배관 길이, 자재, 난이도 등을 고려한 현장 안전 진단 후 별도 견적으로 산정되므로, 반드시 사전에 문의하여 상세 비용 및 절차를 확인하는 것이 필수입니다.
이 정보가 거여동 도시가스 이용에 큰 도움이 되셨기를 바랍니다.
가스 안전은 우리 모두의 책임입니다. 평소에도 밸브 잠금을 습관화하여 안심하고 사용하시기 바랍니다.