서울특별시 송파구 장지동 주민 여러분의 안전하고 편리한 도시가스 사용을 위해 필수적인 서비스 정보와 연락망을 종합적으로 안내해 드립니다. 장지동 지역의 도시가스 공급과 관리는 코원에너지서비스(주)가 책임지고 있으며, 신규 연결, 이사 서비스, 요금 조회, 그리고 긴급 안전 조치 등 모든 업무에 대해 신속하고 정확한 지원을 받으실 수 있습니다.
장지동 관할 도시가스 공급자 개요 및 핵심 연락망
송파구 장지동 지역의 안정적인 도시가스 공급 및 관리를 담당하는 주체는 코원에너지서비스(주)입니다. 특히 이 지역의 민원 및 안전 관리는 코원에너지서비스의 송파남부 서비스센터가 전담하고 있습니다. 고객들은 요금, 이사, 연결/철거, 안전 점검 예약 등 모든 일상 서비스를 통합된 창구를 통해 이용할 수 있습니다.
✅ 통합 고객센터 대표번호 안내 (일반 업무 및 24시간 긴급)
대표 연락처: 1599-3366
신규/이사 시 가스 연결 예약, 정기 안전 점검 조정, 요금 조회 등 모든 서비스 문의는 위 대표번호를 통해 처리가 가능하며, 가스 누출 등 긴급 상황 발생 시에도 24시간 365일 즉시 출동하는 대응 체계를 운영하고 있습니다.
- ◼ 관할 서비스센터: 코원에너지서비스 송파남부 서비스센터
- ◼ 장지동 전용 업무 및 예약 (ARS 단축번호): 1800-4399
- ◼ 일반 업무 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (긴급 출동은 24시간)
이사(전출입) 시 가스 연결·철거 서비스 예약 및 절차
이사로 인한 도시가스 연결(전입) 또는 철거(전출) 서비스는 고객 안전을 확보하기 위한 법적 필수 절차로, 반드시 관할 서비스센터 직원의 방문을 통해 진행되어야 합니다. 안전하고 원활한 서비스를 위해 이사 예정일 최소 3일 전에 미리 신청하는 것이 강력히 권장됩니다. 특히 이사 성수기(3~5월, 9~10월)에는 예약 마감이 빠르니 서둘러 주십시오.
📦 이사 서비스 필수 예약 안내
예약은 통합 고객센터 전화(1599-3366)나 코원에너지서비스 공식 홈페이지를 통해 편리하게 온라인으로 신청하실 수 있습니다.
필수 확인 사항 및 현장 발생 비용
전입 시 (가스 연결): 기사 방문 시 가스레인지 연결을 위한 퓨즈콕, 호스 등 재료비와 소정의 출장 안전 점검 수수료가 현장에서 발생하며, 이는 고객 부담입니다.
전출 시 (가스 차단): 계량기 최종 검침 후 잔여 요금이 현장에서 즉시 정산(카드/계좌 이체)되며, 가스 밸브는 안전하게 차단 조치됩니다.
송파구 장지동 관할 지사 및 연락처
도시가스 연결·철거 및 안전 점검 업무는 코원에너지서비스 동부지사에서 관할하며, 지역별 전담팀이 배정됩니다.
- 통합 고객센터 (ARS 예약): 1599-3366
- 동부지사 (송파구 장지동 관할) 안전 관련 문의: 02-409-5800
- 서비스 신청 가능 시간: 평일 09:00 ~ 18:00
도시가스 요금 조회 및 편리한 납부 시스템
도시가스 요금은 매월 정해진 검침 기간에 실제 사용량을 기준으로 청구되며, 고객 편의를 위해 다양한 납부 방식을 제공합니다. 요금 미납 걱정을 없애주는 가장 확실한 방법은 은행 계좌 또는 신용카드를 통한 자동이체를 신청하는 것입니다. 이는 홈페이지 또는 고객센터를 통해 간편하게 등록할 수 있습니다.
💡 요금 조회 및 주요 납부 방식
- ◼ 주요 납부 방식: 자동이체(계좌/신용카드), 인터넷지로 납부, 모바일 앱 납부, 고객센터 방문 납부 등.
- ◼ 요금 조회 서비스: 모바일 앱이나 공식 홈페이지에서 고객번호를 통해 실시간 사용량 및 상세 12개월분 청구 내역 조회 가능.
- ◼ 전자 고지서 혜택: 종이 고지서 대신 전자 고지서(이메일, 모바일 메신저)를 신청하시면 환경 보호와 함께 소정의 요금 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.
특히, 요금 납부와 관련하여 장애인, 국가유공자 등 법정 할인 대상자는 2025년에도 도시가스 요금 경감 혜택을 받을 수 있습니다. 자세한 신청 자격 및 방법은 별도 안내를 참조하십시오.
안전하고 안정적인 도시가스 사용을 위한 협조와 안내
서울 송파구 장지동의 도시가스는 코원에너지서비스(1599-3366)를 통해 안전하게 공급됩니다. 이사 및 안전 점검 등 방문 서비스는 온라인 예약으로 편리하게 신청 가능하며, 통합 고객센터는 요금 문의 및 안전 조치 요청을 집중적으로 처리하고 있습니다.
⚠️ 법적 의무! 정기 안전 점검 협조 요청
「도시가스사업법」에 따른 정기 안전 점검 (연 2회 이상) 일정 준수에 적극적으로 협조해 주십시오. 이는 고객님과 이웃 모두의 생명과 재산을 보호하는 가장 중요한 예방 활동입니다.
부득이 방문이 어려운 경우, 고객센터(1599-3366)를 통해 반드시 일정을 조정해 주시기 바랍니다.
혹시 지금 가정 내 가스 시설에 이상은 없으신가요? 다음 FAQ를 통해 자주 묻는 질문을 확인하시고 궁금증을 해소해 보시기 바랍니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 도시가스 누출 등 긴급 상황 발생 시 어디로 연락해야 하며, 대처 요령은 무엇인가요?
📢 가스 냄새가 날 경우 필수 대처 요령:
- 창문을 열어 충분히 환기합니다.
- 전기 스위치나 콘센트 조작을 절대 금지합니다 (스파크 위험).
- 신속히 건물 밖 안전한 곳으로 대피한 후 외부에서 신고합니다.
Q. 가스 안전 점검은 의무 사항인가요? 점검 주기는 어떻게 되나요?
Q. 이사 시 가스 연결 수수료는 얼마인가요? 비용 구성 요소에 대해 알려주세요.
- 재료비: 가스레인지 연결에 필요한 호스, 퓨즈콕 등 신규 자재 구입 비용
- 시공비: 안전 기준에 따른 정확한 설치 및 연결 작업을 위한 전문 기사의 인건비
- 출장비: 현장 방문에 소요되는 기본 비용
정확한 금액은 세대별 설치 환경 및 사용 자재에 따라 상이합니다. 가장 정확한 금액은 반드시 예약 접수 시 고객센터에 견적을 문의하시거나 현장 기사에게 상세 금액을 확인하시는 것이 좋습니다.
Q. 서울 송파구 장지동 지역의 관할 고객센터 연락처 및 서비스 범위는 어떻게 되나요?
송파구 장지동 지역 서비스 연락처
대표 고객센터 (일반/24시간 긴급): 1599-3366
주요 서비스: 전출입 신청(연결/철거), 요금 정산 및 문의, 가스 안전 점검 예약 및 조정
통합 고객센터(1599-3366)는 일반 상담 외에도 24시간 긴급 출동 서비스까지 함께 운영하고 있어, 장지동 지역 고객님들께 신속하고 종합적인 서비스를 제공하고 있습니다.