수궁동 가스 사용 전입 전출 개통 차단 예약 필수 확인

구로구 수궁동 관할 공급 사업자 및 24시간 고객센터 정보 상세

서울 구로구 수궁동 지역에 도시가스를 안정적으로 공급하고 관리하는 공식 공급 사업자는 귀뚜라미에너지입니다. 수궁동 주민들이 일상생활에서 필요한 모든 가스 관련 고객 서비스(전출입, 요금 정산, 안전 점검 등)는 오직 귀뚜라미에너지 고객센터를 통해 일괄적으로 제공됩니다.

수궁동 고객센터 핵심 업무 범위

• 도시가스 사용 전/후 처리: 전출입 예약 및 최종 요금 정산
• 요금 관련 문의: 가스 요금 조회, 납부 방법 변경, 미납 처리 및 자동 이체 신청
• 시설 안전 관리: 가스 계량기 교체, 배관 위치 변경, 안전 점검 일정 문의
• 긴급 신고 접수: 가스 누출 의심, 배관 파손 등 24시간 안전 사고 신고

[긴급 안전 신고] 가스 냄새가 나거나 누출이 의심되는 긴급 안전 문제 발생 시, 일반 상담 운영 시간과 관계없이 위 대표번호로 24시간 365일 즉시 신고하여 신속한 안전 조치를 받으시기 바랍니다. 안전이 최우선입니다.

일반적인 문의사항은 운영 시간 내에 연락하시면 전문 상담원의 안내를 받으실 수 있으며, 온라인을 통한 업무 처리도 적극 권장됩니다.

이사 및 사용자 명의 변경 서비스 상세 절차

주택 이사(전출입) 또는 사용자 명의 변경은 가스 공급의 안정성과 고객 안전을 보장하는 매우 중요한 절차입니다. 구로구 수궁동 지역은 귀뚜라미에너지의 관할 구역에 속하며, 모든 업무 처리는 해당 고객센터를 통해 진행됩니다. 원활한 처리를 위해서는 반드시 미리 예약해 주시기를 당부드립니다.

관할 고객센터 및 필수 연락처

전출입 (가스 차단 및 개통) 절차

1.
전출(가스 차단): 이사일 3일 전, 고객센터(1670-4700)로 전화하여 전출 일시를 예약합니다. 담당 직원이 방문하여 계량기 최종 사용량을 확인하고 가스 중간 밸브를 안전하게 차단하며, 당일까지의 요금을 최종 정산합니다. 가스레인지 등 연결 기구 철거를 원하시면 예약 시 요청하십시오.
2.
전입(가스 개통): 전입 후 가스 사용을 위해서는 반드시 고객센터에 개통을 신청해야 합니다. 안전관리자가 방문하여 배관 상태와 연소기 연결 상태를 철저히 점검한 후 가스 공급을 시작합니다. 고객의 임의 연결은 가스 누출 및 안전사고의 위험이 있어 절대 금지됩니다.

명의 변경 및 구비 서류 안내

주택 소유권 변동(매매, 상속)이나 임대차 관계 변경 등으로 사용자 명의를 변경해야 할 경우, 요금 청구 및 안전 관리 책임 소재와 직결되므로 신속하고 정확한 절차를 따라야 합니다.

명의 변경 요청 시, 소유권/임차권 변경을 입증하는 계약서 사본, 등기부 등본 등의 증빙 서류를 준비하여 고객센터에 제출해 주시면 확인 후 즉시 처리됩니다.

안전 관리 의무와 지역별 긴급 대응 체계

도시가스는 편리함과 동시에 철저한 안전 관리를 요구합니다. 귀뚜라미에너지는 법적 의무에 따라 최소 1년에 한 번 정기 안전 점검을 실시하며, 고객님께서는 점검원 방문 시 적극적인 협조를 부탁드립니다. 미점검 시 가스 공급이 중단될 수 있으므로, 안전 점검 일정은 고객센터를 통해 반드시 미리 확인해 주십시오.

서울 구로구 수궁동 지역 고객센터 안내 (주간/일반 문의)

수궁동을 포함한 구로구 관할 안전 관리는 지역 전담팀에 의해 운영됩니다. 주간 일반 문의 및 점검 일정 조정은 아래 연락처를 이용해 주십시오.

[구로/수궁동 담당] 귀뚜라미에너지 구로안전지사 연락처: 02-860-8400 (운영시간 외에는 긴급 신고망 이용)

가스 누출 의심 시 비상 대처 요령 (긴급)

1. 메인 밸브 차단: 가스 계량기의 메인 밸브부터 신속히 잠가 가스 유입을 원천 차단합니다.
2. 강제 환기 실행: 모든 창문과 문을 활짝 열어 가스를 외부로 배출합니다. 이때, 전기 스위치나 콘센트 조작은 폭발 위험을 높이므로 절대 금지합니다.
3. 외부 안전 신고: 안전이 확보된 외부 장소에서 즉시 귀뚜라미에너지 긴급 신고 (24시간, 1670-4700) 또는 119에 신고하여 전문 인력 출동을 요청합니다.

귀뚜라미에너지는 지역별 안전 지사를 통해 24시간 긴급 출동 체계를 운영하며, 특히 구로구 수궁동 지역 전담팀을 배정하여 신속한 대응을 보장하고 고객의 안전을 최우선으로 지키고 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ) 모음