서울특별시 동작구 신대방동 지역의 도시가스 공급 및 안전 관리 업무에 대한 정확한 정보는 주민의 일상생활과 안전에 매우 중요합니다. 본 가이드에서는 신대방동 관할 도시가스 공급사와 고객센터 연락처, 그리고 이사(전출입) 시 필요한 필수 예약 및 안전 절차를 상세히 안내합니다. 특히, 해당 지역의 관할 도시가스사가 어디인지 정확하게 확인하는 것이 핵심입니다.
동작구 신대방동 도시가스 공급 관할 및 고객센터 안내
기존 자료에서는 서울도시가스(1588-5788)가 전담하는 것으로 언급되었으나, 서울특별시 동작구 신대방동을 포함한 동작구 전역의 도시가스 공급 및 서비스는 강남도시가스의 관할 구역으로 지정되어 있습니다. 따라서 신대방동 주민 여러분은 강남도시가스의 전용 고객센터를 통해 신속한 상담 및 예약을 진행하실 수 있습니다.
[서울 동작구 신대방동 공식 관할 정보]
- 관할 도시가스사: 강남도시가스
- 관할 구역: 서울특별시 동작구 전역 (신대방동 포함)
- 대표 고객센터 (일반 업무): 1600-3000
주요 서비스 처리 범위: 전출입 시 가스 연결 및 철거 예약, 도시가스 요금 조회/납부 문의, 가스 안전 점검 일정 확인 및 기타 시설 관련 상담.
일상적인 예약 및 신청 업무 처리는 관할 강남도시가스 대표 콜센터인 1600-3000을 통해 진행하시는 것이 가장 빠르고 정확합니다.
24시간 긴급 신고 체계 및 안전 수칙
일반적인 상담 업무 및 방문 서비스 예약은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되지만, 시민의 안전과 직결되는 긴급 상황에 대해서는 365일 24시간 신속하게 대응할 수 있는 체계가 갖춰져 있습니다.
가스 누출 의심, 이상 냄새 감지, 밸브 고장 등 안전 관련 긴급 상황이 발생할 경우, 시간을 가리지 않고 즉시 24시간 긴급 신고 전화(1588-5788) 또는 119로 연락해 주십시오.
긴급 상황 발생 시 조치 방법 (3단계)
- 즉시 환기: 창문과 문을 열어 충분히 환기시키고, 누출된 가스가 외부로 빠져나가도록 합니다.
- 화기 및 전원 중단: 가스 밸브를 잠그고, 전등 스위치나 콘센트 등 스파크를 유발할 수 있는 모든 전원 조작 행위를 삼가야 합니다.
- 신고 및 대피: 안전한 장소로 이동 후, 24시간 긴급 신고 전화(1588-5788) 또는 119로 연락하여 전문가의 도움을 받습니다.
[주의] 현장에서 임의로 밸브를 조작하거나 전원을 켜고 끄는 행위는 누출된 가스에 의한 폭발 위험을 높일 수 있으므로 절대 삼가 주시기 바랍니다.
이사 시 도시가스 연결(전입) 및 철거(전출) 예약 상세 가이드
이사 등으로 인한 도시가스 서비스 신청은 안전을 위한 전문 기사 방문이 필수입니다. 원활한 배정을 위해 예약 시기를 놓치지 않는 것이 가장 중요합니다.
예약은 이사 예정일 최소 3일~1주일 전에는 반드시 관할 고객센터(1600-3000)로 진행하세요. 이사 성수기에는 일정이 조기 마감될 수 있으니 넉넉하게 10일 전 예약을 권장합니다.
1. 가스 연결(전입) 및 안전 점검 절차
가스 연결 시에는 가스레인지 등 연소기 설치와 함께 전문가의 정밀 안전 점검이 의무적으로 진행됩니다. 이 과정에서 발생하는 소정의 안전 점검 및 연결 비용은 현장에서 기사에게 직접 납부하게 됩니다.
예약을 위해 준비해 주셔야 할 필수 정보는 다음과 같습니다:
- 사용자 성명 및 연락 가능한 전화번호
- 정확한 전입 날짜 및 시간 (희망 방문 시간대)
- 정확한 전입 주소 (호수 포함)
- 가스레인지 연결 유무 및 가스 보일러 확인
2. 가스 철거(전출) 및 최종 요금 정산
가스 철거(전출) 시에도 계량기 봉인, 안전 조치, 그리고 사용량에 대한 최종 정산을 위해 기사 방문이 필수입니다. 정확한 정산을 위해 최종 사용 일자와 계량기 번호를 준비해 두십시오. 계량기 봉인 완료 후에는 해당 세대에서 가스 사용이 불가합니다.
신대방동 도시가스 이용자를 위한 최종 요약 및 핵심 연락처
서울 동작구 신대방동 도시가스 서비스의 핵심은 공급사인 강남도시가스(1600-3000)를 통한 체계적인 이용 절차 준수입니다. 모든 전출입 및 안전 점검 예약은 반드시 여유를 두고 사전에 대표 고객센터로 연락해야 합니다.
필수 연락처 요약
- 일반 업무 예약 (전출입, 요금 등): 관할 고객센터 1600-3000 (강남도시가스)
- 24시간 긴급 안전 신고: 가스 냄새 등 이상 발생 시 1588-5788 또는 119로 즉시 연락
무엇보다 안전이 최우선입니다. 가스 사용 중 이상 징후 발생 시에는 지체 없이 24시간 긴급 신고 라인으로 연락하여 즉각 조치를 받는 것이 가장 중요하며, 이는 이용자의 최우선 행동 수칙임을 잊지 마시기 바랍니다. 궁금한 사항은 관할 도시가스사로 전화하여 정확한 정보를 얻으시길 바랍니다.