
와룡동 도시가스 서비스 안내
서울시 종로구 와룡동은 (주)예스코가 도시가스 공급을 전담하고 있습니다. 가스 연결, 안전 점검, 요금 조회 및 납부, 이사 정산 등 도시가스와 관련된 모든 업무는 예스코 고객센터를 통해 편리하고 신속하게 처리하실 수 있습니다.
특히, 동절기에는 가스 사용량이 급증하므로 사전에 고객센터 정보를 확인하시어 필요 시 즉시 연락하실 수 있도록 준비해 두는 것이 좋습니다.
주요 서비스 연락처
와룡동 도시가스 서비스 이용에 있어 가장 중요한 정보는 바로 고객센터 연락처입니다. (주)예스코 고객센터: 1544-3131 해당 번호로 전화하시면 신규 신청, 사용량 조회, 안전 관련 문의 등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.
예스코 고객센터 연락처와 운영 시간
도시가스 사용과 관련된 모든 문의는 예스코 대표 고객센터를 통해 신속하고 편리하게 처리할 수 있습니다. 이사 관련 상담, 요금 문의, 명의 변경 등 기본적인 업무 외에도 다양한 민원을 전문 상담원과 함께 해결할 수 있어 매우 유용합니다.
주요 고객 서비스 목록
- 가스 연결 및 철거(이사) 신청
- 가스 요금 조회 및 납부 방법 안내
- 사용자 명의 변경 및 해지
- 가스 계량기 교체 및 안전 점검 예약
- 가스 누출 신고 및 긴급 출동 요청
고객센터 운영 정보
대표번호: 1544-3131
운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
평일 운영 시간 외에도 가스 누출 등 긴급 상황 발생 시에는 24시간 연결되는 비상 연락망을 통해 즉시 도움을 받을 수 있습니다. 혹시 모를 상황에 대비해 연락처를 미리 저장해 두시는 것을 강력히 추천합니다.
궁금한 점이 있다면 언제든지 문의하세요!
도시가스 이사 전출입 서비스
이사 계획이 있으시다면, 새로운 보금자리에서의 편리한 가스 사용을 위해 도시가스 전출입 신청이 필수입니다. 도시가스 연결 또는 차단 작업은 안전을 위해 반드시 예스코 전문 기사가 직접 방문하여 진행해야 합니다. 따라서 이사 예정일 최소 2~3일 전에 미리 고객센터를 통해 예약하는 것이 중요합니다.

신청 시 준비 사항
- 사용 계약자 정보 (성함, 연락처)
- 이사 전·후 상세 주소
- 이사 날짜와 시간
- 정확한 계량기 지침 (전출 시)
신청 시에는 위와 같은 필수 정보를 미리 준비해두시면 더욱 신속하게 진행할 수 있습니다. 특히 전출 시에는 사용한 가스 요금을 정산해야 하며, 전입 시에는 가스레인지 연결과 함께 안전 점검을 받게 됩니다. 출장비가 발생할 수 있으니 사전에 확인하는 것을 추천합니다.
안전 및 긴급 상황 발생 시
가스 냄새가 나거나 누출이 의심되는 등 긴급한 상황이 발생했을 때는 즉시 예스코 고객센터에 신고해야 합니다. 24시간 365일 운영되는 긴급 연락망을 통해 신속한 안전 조치가 이루어지며, 추가적인 피해를 막을 수 있습니다.
긴급 신고 연락처
긴급신고: 1544-3131
운영시간: 24시간 365일
긴급 상황 발생 시 당황하지 않고 다음의 안전 수칙을 지키는 것이 매우 중요합니다.
긴급 상황 대처 요령
1. 가스 밸브를 즉시 잠급니다. (메인 밸브 포함)
2. 창문과 문을 모두 열어 충분히 환기시킵니다.
3. 라이터, 성냥, 휴대폰 등 화기 및 전자기기 사용을 자제합니다.
4. 안전한 장소로 대피한 뒤 고객센터에 신고합니다.
이러한 초기 대응은 사고 확산을 막는 데 결정적인 역할을 합니다.
마무리하며
지금까지 서울 종로구 와룡동 지역 주민들을 위한 도시가스 고객센터 정보를 안내해 드렸습니다. (주)예스코는 가스 연결, 요금 정산, 이사, 그리고 긴급 상황 대응까지 모든 단계에서 고객의 안전과 편의를 최우선으로 생각하고 있습니다. 이 정보들을 활용하여 도시가스 서비스를 더욱 안전하고 편리하게 이용하시길 바랍니다.
자주 묻는 질문
많은 분들이 궁금해하시는 질문들을 모아봤습니다. 혹시 여기에 없는 내용이 궁금하시다면 고객센터로 문의해 주세요.
A: 도시가스 요금 조회 및 납부는 예스코 홈페이지나 모바일 앱을 통해 간편하게 진행할 수 있습니다. 청구서에 기재된 고객번호를 입력하거나, 본인인증을 통해 로그인 후 모든 서비스 이용이 가능합니다. 자동이체, 신용카드, 가상계좌 등 다양한 납부 방법을 제공하여 편리하게 결제할 수 있습니다.
💡 알아두면 좋은 정보
가스 요금은 매월 21일부터 말일까지 사용분이 다음 달에 청구됩니다. 자동이체를 신청하시면 매달 납기일에 맞춰 편리하게 납부할 수 있습니다.
A: 이사 전출입 시에는 가스 연결/차단 서비스에 대한 출장비가 발생합니다. 서비스 종류와 방문 시간에 따라 금액이 달라질 수 있으므로, 정확한 비용 확인을 위해 방문 예약 시 고객센터에 문의하시는 것이 가장 좋습니다.
🏢 서울 종로구 와룡동 고객센터 연락처
- 대표번호: 1544-7744
- 업무시간: 평일 09:00 ~ 18:00
이사 수요가 많은 시기에는 전화 연결이 지연될 수 있으니, 홈페이지를 통한 사전 예약을 권장합니다.
A: 네, 가능합니다. 예스코 홈페이지에서 온라인으로 24시간 365일 언제든지 이사 전출입 서비스를 예약할 수 있습니다. 다만, 당일 신청이나 긴급한 연결/차단이 필요한 경우, 고객센터로 직접 전화 주시는 것이 더욱 신속합니다.
온라인 신청 절차
- 홈페이지 접속 후 ‘이사 서비스 신청’ 메뉴로 이동합니다.
- 이사 날짜, 시간, 주소 등 정보를 입력합니다.
- 신청 내용을 최종 확인하고 예약을 완료합니다.