본 문서는 서울 구로구 천왕동 지역에 안정적인 도시가스를 공급하는 사업자의 핵심 정보와 고객센터 연락처를 정확히 제공하여 사용자 편의를 돕기 위해 재구성되었습니다. 가스 문의, 안전 점검, 전출입 업무 등 생활에 필수적인 정보를 신속하고 명확하게 확인하실 수 있도록 중요 내용을 더욱 풍부하게 정리하였습니다.
천왕동 도시가스 이용자는 아래 정보를 통해 요금 정산, 이사 서비스 예약, 그리고 무엇보다 중요한 긴급 안전 관리에 대한 모든 절차를 확인하실 수 있습니다.
서울 구로구 천왕동 도시가스 공급 및 통합 고객센터 연락처
서울 구로구 천왕동 지역에 도시가스를 공급하는 사업자는 (주)귀뚜라미에너지입니다. 천왕동은 귀뚜라미에너지의 구로구 관할 구역 중 핵심인 ‘오류 고객센터’ 영역에 속하며, 모든 요금, 안전, 서비스 관련 문의를 통합 고객센터를 통해 신속하게 처리할 수 있습니다.
통합 고객센터 (대표번호)
1670-4700
통합 고객센터 이용 안내 및 주요 업무
- 일반 상담 업무: 도시가스 요금 조회 및 납부, 전출입 시 가스 차단/연결 신청, 가스레인지 연결/철거.
- 법정 안전 점검: 법적으로 지정된 정기 안전 점검 예약 및 방문 일정 확인.
- 긴급 상황 신고: 가스 누출 의심, 이상 냄새 등 긴급 상황 발생 시 24시간 접수 및 출동 요청.
천왕동을 포함한 귀뚜라미에너지 관할 지역에서 가스 누출 등 안전 사고가 의심될 경우, 1670-4700으로 즉시 연락하시면 24시간 365일 긴급 출동 서비스를 지원받을 수 있습니다.
이사(전출입) 시 도시가스 연결 및 차단 신청 절차
이사 등으로 도시가스를 새로 연결하거나 기존 사용을 차단할 때는 안전을 위한 법적 의무 사항으로, 반드시 고객센터를 통한 사전 방문 예약이 필수입니다. 특히 서울 구로구 천왕동 지역의 도시가스 공급은 (주)귀뚜라미에너지에서 담당하고 있으며, 이 과정은 가스 밸브 안전 차단과 정확한 요금 정산을 위해 매우 중요합니다.
[관할 고객센터 정보]
지역: 구로구 천왕동 외 귀뚜라미에너지 관할 지역
통합 연락처:1670-4700
(고객센터)
서비스 구분 및 예약 유의사항
[사전 예약 중요!]
- 신청 시기: 최소 2~3일 전 (이사 성수기에는 일주일 전) 고객센터로 연락하여 원하는 날짜와 시간을 확정 예약해야 합니다.
- 전출 (차단/정산): 직원이 방문하여 가스 중간 밸브를 차단하고 최종 계량기 지침을 확인 후 즉시 요금을 정산합니다. (카드/계좌 준비 필수)
- 전입 (연결/점검): 전문가가 방문하여 가스 배관 및 사용 기구(가스레인지 등)의 종합 안전 점검을 완료한 후, 안전하게 가스를 개통합니다.
지금 바로 이사 서비스를 예약하고 안전을 확보하세요.
가스 누출 등 긴급 상황 발생 시 신속한 대처 요령 및 연락처
도시가스 누출 의심 상황(달걀 썩는 냄새와 유사하거나 ‘쉭’ 하는 새는 소리가 들림)은 사용자 안전에 직결되므로 가장 신속하고 정확하게 대처해야 합니다. 서울 구로구 천왕동 지역의 도시가스 공급 및 24시간 긴급 안전 관리는 (주)귀뚜라미에너지가 전담합니다. 상황 인지 시 즉시 아래의 필수 조치를 취한 후 안전한 장소로 대피하여 신고해야 합니다.
긴급 대처 요령 (폭발 방지 골든타임)
- 화기 및 전기 사용 금지: 성냥, 라이터 사용은 물론 전기 스위치나 콘센트 조작도 절대 금지합니다 (작은 스파크도 폭발 위험).
- 메인 밸브 차단: 외부에 설치된 메인 밸브(계량기 옆)를 잠가 가스 공급을 즉시 차단합니다.
- 강력 환기 실시: 창문과 문을 활짝 열어 실내 가스를 외부로 배출시키며, 폭발 위험이 있는 환풍기/선풍기 사용은 엄금합니다.
- 안전 신고 및 대피: 안전한 곳으로 대피한 후 24시간 긴급 신고 번호로 연락합니다.
천왕동 관할 (주)귀뚜라미에너지 고객센터
긴급신고 및 일반문의: 1670-4700
※ 이 번호는 긴급 누출 신고 외 법정 의무인 정기 안전 점검 관련 문의도 담당합니다.
여러분의 안전은 매우 중요합니다. 긴급 상황 발생 시 당황하지 않고 위 지침을 따르는 것이 폭발 사고를 막는 골든타임 대처법입니다.
천왕동 도시가스 이용 핵심 요약
서울 구로구 천왕동의 도시가스는 (주)귀뚜라미에너지 (통합 고객센터 1670-4700)가 책임집니다. 전입/전출 시 안전 점검을 위한 2~3일 전 예약은 필수입니다. 긴급 누출 상황 발생 시에는 모든 화기와 전기 사용을 중단하고 즉시 환기 후 1670-4700 또는 119로 신속히 신고하여 주민 안전을 확보하는 것이 가장 중요합니다.
혹시 도시가스 사용 중 불편했던 점이나 안전 관련 궁금증이 있으신가요?
아래 자주 묻는 질문(FAQ) 섹션을 통해 추가 정보를 확인해 보세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: 서울 구로구 천왕동 도시가스 고객센터의 정확한 연락처와 관할은 어디인가요?
A: 천왕동 지역을 포함하는 서울 구로구 일대는 주로 귀뚜라미에너지에서 도시가스를 공급합니다. 일반적인 문의사항(요금, 이사 정산, 가스 연결/철거 등)은 대표 고객센터 1577-0000으로 문의하실 수 있으며, 업무 시간은 평일 09:00부터 18:00까지입니다. 다만, 가스 누출이나 냄새 감지 등 인명 안전과 직결된 긴급 상황 발생 시에는 지체 없이 24시간 비상 연락망(1577-0000)으로 신고하셔야 합니다.
※ 본 문서의 다른 섹션에서는 1670-4700을 통합 연락처로 안내하고 있습니다. 이는 관할 지역 센터 번호일 수 있으니, 고지서에 명확히 기재된 번호를 통해 확인하는 것을 권장합니다.
Q: 도시가스 요금 납부 방식은 무엇이며, 연체 시 어떤 조치가 발생하나요?
A: 도시가스 요금은 고객님의 편의를 위해 다양한 방법으로 납부하실 수 있습니다. 주로 다음과 같은 방법들이 이용됩니다.
- 자동이체: 통장이나 신용카드를 등록하여 매월 지정일에 자동 출금되는 방식입니다.
- 가상계좌 이체: 지로 또는 모바일 고지서에 표기된 고객 전용 가상계좌로 직접 입금하는 방식입니다.
- 모바일 앱/홈페이지 결제: 귀뚜라미에너지 전용 모바일 앱이나 웹사이트를 통해 실시간으로 결제할 수 있습니다.
납기일을 경과하여 요금이 미납될 경우, 도시가스 공급 약관에 따라 가산금이 부과되며, 장기간 연체 시에는 관련 법규에 따라 가스 공급이 중단될 수 있으므로 납기 준수가 중요합니다.
Q: 도시가스 정기 안전 점검은 언제, 왜 시행되며, 주말에도 서비스가 가능한가요?
정기 안전 점검의 의무와 절차
도시가스사업법에 따라 사용자 시설(보일러 배관, 연소기 연결 등)에 대한 정기 안전 점검은 연 1회 이상 의무적으로 실시됩니다. 이는 가스 누출을 사전에 방지하고 안전을 확보하기 위한 필수 조치입니다. 점검 시 직원은 반드시 신분증을 제시하므로 신원 확인 후 협조해주시기 바랍니다.
주말 서비스 및 긴급 출동
일반적인 가스 연결/철거 등의 서비스는 원칙적으로 평일 근무 시간(09:00~18:00) 내에 예약제로 운영됩니다. 주말 서비스는 고객센터의 운영 방침에 따라 사전 문의가 필요하며, 대부분 가스 누출 신고 등 긴급 상황에 한하여 24시간 출동이 이루어지니 이점 참고하시어 문의해주세요.