서울 동작구 상도동 지역의 도시가스 공급 및 안전 관리는 서울도시가스(Seoul City Gas)가 책임지고 있습니다. 특히 상도동 주민 여러분의 일상적인 문의와 긴급 상황에 신속히 대응할 수 있도록, 본 문서는 지역별 고객센터(서비스센터)의 상세 연락처 및 주요 서비스 이용 절차를 심도 있게 다룹니다. 가스 연결, 이사, 요금 문의 등 생활에 꼭 필요한 정보를 확인하여 안전하고 효율적인 가스 사용 환경을 만드시길 바랍니다.
긴급 상황 발생 시에는 시간과 관계없이 24시간 운영되는 서울도시가스 대표 번호로 즉시 연락하는 것이 최우선입니다.
서울도시가스 대표 및 긴급 신고 전화 (상도동 관할)
1588-5788
운영 시간 안내
일반 문의: 평일 9:00 ~ 18:00, 토요일 9:00 ~ 13:00
긴급 신고: 24시간 365일 연결 가능
도시가스 전출입 서비스: 예약 절차 및 동작구 고객센터 안내
도시가스 연결 및 철거 작업은 이사 당일 혼선을 피하고 원활한 서비스를 위해 최소 3일에서 1주일 전에 반드시 미리 예약해야 합니다. 특히 이사 수요가 폭증하는 ‘손 없는 날’ 등 특정 기간에는 예약이 조기에 마감되거나 원하는 시간대 예약이 어려울 수 있으니, 일정이 확정되는 대로 서둘러 예약을 완료해 주십시오.
지역 고객센터 연락처 (동작구 상도동 관할)
고객님께서 입력하신 서울 동작구 상도동 지역은 서울도시가스에서 관할하는 구역입니다. 전출입 서비스 예약 및 문의는 아래 대표번호를 통해 진행하셔야 합니다.
대표 고객센터 번호: 1588-5788
도시가스 전출입 (연결/철거) 3단계 핵심 절차
- 서비스 예약: 고객센터(1588-5788)나 온라인 시스템을 통해 이사 날짜, 시간을 지정하여 전출 (철거/잠금) 및 전입 (연결/개통)을 예약합니다.
- 잔여 요금 정산 (전출): 이사 당일, 예약된 시간에 기사님이 방문하여 계량기 최종 사용량을 확인하고, 현장에서 미납된 잔여 요금을 정산 및 수납합니다.
- 안전 점검 및 입회 (전입): 새 주택에서의 가스 연결 작업 시에는 모든 가스 기구에 대한 정밀 안전 점검이 필수입니다. 안전 확보를 위해 사용자 본인 또는 대리인이 반드시 현장에 입회해야 하며, 이 과정에서 소정의 출장 수수료가 발생합니다.
긴급 상황 대처 요령 및 24시간 비상 신고 체계
서울 동작구 상도동 도시가스 고객센터 정보를 다시 한번 안내합니다. 평상시 업무(검침, 요금, 이사)는 물론, 가스 누출 의심 등 긴급 상황 신고 모두 대표 번호 1588-5788로 24시간 통합 운영됩니다. 신속한 안전 확보는 사용자 본인의 초기 대응에 달려 있습니다. 아래의 3단계 비상 대처 요령을 반드시 숙지해 주십시오.
가스 누출 의심 상황 시 3단계 행동 수칙
- 1단계: 안전 확보 (차단 및 환기) – 모든 가스 밸브(중간/계량기)를 즉시 잠그고, 창문과 문을 활짝 열어 환기합니다. 가스 냄새가 희미해질 때까지 신속히 집 밖으로 대피합니다.
- 2단계: 화기 및 전기 스파크 금지 – 대피 중 라이터 등 화기 사용은 물론, 전등 스위치, 초인종 등 모든 전원 장치 조작을 절대 금지합니다. 작은 스파크도 폭발의 원인이 될 수 있습니다.
- 3단계: 안전한 장소에서 신고 – 안전이 확보된 장소(실외)에서 서울도시가스 비상 연락처 1588-5788로 신고합니다. 이 번호는 상도동 지역 포함 24시간 비상 연결됩니다.
독자 참여: 혹시 모를 상황에 대비하여, 지금 이 문서를 읽으신 후 가족 구성원 모두가 1588-5788 번호를 휴대폰에 저장하고 3단계 비상 수칙을 공유하는 것은 어떨까요?
서울도시가스의 상도동 관할 서비스 범위와 업무 영역
서울 동작구 상도동 전역(상도1동, 2동, 3동, 4동 일대)은 서울도시가스의 책임 하에 안정적인 가스 공급이 이루어지고 있으며, 해당 지역의 가스 공급, 검침, 안전 관리 업무를 전담합니다. 특히, 효율적인 서비스 제공을 위해 각 행정동별로 지정된 지역관리소가 배정되어 있어, 계량기 검침, 정기 안전 점검 및 소규모 긴급 출동 업무를 더욱 신속하게 처리하고 있습니다.
상도동 도시가스 관련 모든 문의는 서울도시가스 대표 고객센터 1588-5788을 통해 통합 접수되며, 이 번호를 통해 관할 지역관리소로 업무가 즉시 배정됩니다. 특히, 가스 냄새 신고 또는 가스 누출 의심 등 긴급 상황(24시간 운영) 발생 시에는 지체 없이 이 번호로 연락하여 안전 조치를 받아야 합니다.
관할 지역관리소를 통한 주요 고객 서비스 업무 영역
- 신규 설치 및 시설물 변경 신고 (배관 위치 조정 포함)
- 이사 서비스(전출입 예약 및 가스 차단/연결)
- 요금 조회, 납부 방식 변경 및 환불 요청
- 사용자 요청에 따른 가스 계량기 교체 및 안전 점검
도시가스 이용 관련 핵심 FAQ 및 동작구(상도동) 정보
A. 요금 납부는 지로, 은행 자동이체, 신용카드 자동결제, 그리고 서울도시가스 앱을 통한 모바일 납부 등 4가지 주요 경로로 가능합니다. 특히 자동이체를 신청하시면 매월 지정일에 출금되어 편리합니다.
[연체 시 대처] 납부 기한을 놓치신 경우 연체료가 발생하며, 즉시 동작구 고객센터(상도동 관할)에 연락하여 가스 공급 중단 예정일을 확인하고 미납 요금을 빠르게 납부하셔야 합니다.
A. 도시가스 안전 관리 법령에 따라 모든 세대는 연 1회 이상 필수 정기 점검을 받습니다. 이는 배관 파손, 가스 누출 여부, 연소기 연결 상태 등을 확인하여 사고를 예방하기 위함입니다.
점검 시 유의사항
- 방문 전 SMS 사전 고지 확인
- 점검원 방문 시 반드시 사원증 또는 모바일 신분 확인
- 부재로 점검을 놓쳤다면, 안전을 위해 동작구 고객센터로 재점검 요청 필수
A. 이사 전/후 최소 3~5일 전에 전출(철거 및 정산) 및 전입(연결) 예약을 하셔야 합니다. 상도동 지역의 도시가스 공급은 서울도시가스 동작고객센터에서 전담합니다. [Image of Call center]
상도동 관할 고객센터 (동작고객센터)
- 대표 연락처: 1588-5788
- 주의: 이사 당일 예약은 불가하며, 특히 이사철에는 미리 전화 예약이 필수입니다.
참고: 이사할 곳이 서울시 외 지역이라면, 반드시 해당 지역의 새로운 도시가스 공급사를 확인하여 연결 예약을 진행해야 합니다.
안전하고 편리한 도시가스 이용을 위한 최종 요약 및 핵심 정리
서울 동작구 상도동 도시가스 공급은 서울도시가스(주)에서 맡고 있으며, 모든 민원 및 긴급 신고는 대표 고객센터 1588-5788로 통합됩니다. 상도동 주민 여러분은 이 번호 하나만 기억하시면 됩니다.
반드시 숙지할 핵심 안전 및 이용 절차
- 이사 서비스: 서비스 혼잡 방지를 위해 최소 3일 전 고객센터에 사전 예약하는 것이 필수입니다.
- 긴급 신고: 가스 누출 의심 시에는 신속히 메인 밸브를 잠그고, 1588-5788로 즉시 신고하는 3단계 안전 수칙을 반드시 지켜주십시오.
- 정기 점검: 연 1회 실시되는 안전 점검에 적극 협조하여 사고를 예방하는 것이 중요합니다.