개인통관고유부호를 잊었더라도 새로 발급할 필요 없이 관세청 조회 서비스에서 기존 번호를 확인할 수 있어요. 본인 명의의 휴대전화나 공동·금융인증서 등으로 본인인증을 진행하면 등록된 개인통관고유부호와 정보를 확인할 수 있습니다.
- 기존 번호가 있다면 새로 발급하지 말고 조회해요.
- 본인 명의의 인증 수단으로 본인인증을 진행해야 해요.
- 조회 후 번호와 등록된 정보를 정확하게 확인해요.
- 가족이나 지인의 번호를 대신 조회할 수는 없어요.
개인통관고유부호 조회 전 알아둘 내용
개인통관고유부호는 해외직구나 국제우편 통관 때 주민등록번호 대신 사용하는 13자리 번호예요. 이미 발급받은 번호를 잊었다면 발급 메뉴가 아니라 관세청 개인통관고유부호 발급·조회 서비스의 조회 메뉴를 이용하면 돼요.
조회할 때는 이름, 주민등록번호, 휴대전화번호 등 화면에 안내되는 본인 정보를 입력해야 해요. 입력한 정보는 등록된 내용과 일치해야 하며, 반드시 해당 번호 소유자 본인이 인증해야 합니다.
관세청 조회 서비스에서 메뉴 선택하기
먼저 관세청에서 제공하는 개인통관고유부호 발급·조회 서비스에 접속해요. 조회 전에는 본인 명의의 휴대전화나 이용 가능한 인증서를 준비하면 편리해요.
- 개인통관고유부호 발급·조회 서비스에 접속해요.
- 본인인증 화면에서 이용할 수 있는 인증 방법을 선택해요.
- 인증을 마친 뒤 기존 번호를 확인하는 조회 메뉴를 선택해요.
- 발급 메뉴가 아닌 기존 번호 조회 항목인지 확인해요.
조회 메뉴와 발급 메뉴가 구분되어 있다면 기존에 발급받은 번호를 확인하는 항목을 선택해야 해요. 인증이 정상적으로 완료되면 이름 등 본인 확인 정보와 함께 개인통관고유부호가 표시돼요.
본인 정보 입력하고 인증하기
조회 화면에서는 이름, 주민등록번호, 휴대전화번호 등 안내된 정보를 정확하게 입력해야 해요. 한글 이름의 띄어쓰기와 주민등록번호 숫자, 휴대전화번호를 다시 확인해 주세요. 입력 정보가 등록된 내용과 다르면 인증이 완료되지 않을 수 있어요.
이용할 수 있는 인증 방법
- 휴대전화 본인인증
- 공동인증서 또는 금융인증서 인증
- 서비스 화면에 표시되는 그 밖의 본인인증 방법
휴대전화 인증을 이용할 때는 본인 명의의 휴대전화를 사용해야 해요. 인증서 방식을 선택했다면 본인 인증서의 유효기간과 저장 위치를 미리 확인하는 것이 좋아요.
인증번호가 오지 않으면 휴대전화 수신 상태와 입력한 번호를 확인해요. 인증서 방식이 작동하지 않을 때는 인증서 상태를 점검한 뒤 화면 안내에 따라 다시 진행하면 돼요.
조회한 번호와 등록 정보 확인하기
본인인증이 끝나면 화면에서 개인통관고유부호와 등록된 정보를 확인할 수 있어요. 개인통관고유부호는 13자리 번호이므로 숫자를 하나씩 살펴보고, 해외 쇼핑몰이나 배송 신청서에 옮겨 적을 때 빠진 숫자가 없는지 확인해야 해요.
조회 후 확인할 항목
- 표시된 개인통관고유부호가 본인의 번호인지 확인해요.
- 이름과 연락처, 주소 등 등록 정보가 현재 정보와 맞는지 살펴봐요.
- 번호를 복사하거나 메모할 때 앞뒤에 공백이 없는지 확인해요.
- 해외 쇼핑몰이나 배송 신청서에 숫자를 정확하게 입력해요.
조회 결과가 표시되면 같은 번호를 새로 발급할 필요가 없어요. 등록 정보가 변경됐거나 별도 수정 절차가 안내된다면 서비스 화면의 안내에 따라 진행하면 돼요. 확인한 번호는 통관에 필요한 개인정보이므로 다른 사람에게 불필요하게 공유하지 않는 것이 좋아요.
새로 발급하기 전에 기존 번호를 조회해요
개인통관고유부호를 잊었을 때는 관세청 발급·조회 서비스에서 기존 번호를 먼저 확인해 보세요. 본인 정보를 입력하고 본인 명의로 인증하면 번호와 등록 정보를 확인할 수 있어요. 조회되지 않는다면 입력한 정보와 인증 방법을 다시 살펴본 뒤 안내에 따라 재시도하면 됩니다.
개인통관고유부호 조회 관련 질문
번호를 잊으면 새로 발급해야 하나요?
아니에요. 관세청 조회 메뉴에서 본인인증을 진행하면 기존 번호를 확인할 수 있어요. 새로 발급하기 전에 먼저 조회하는 것이 좋아요.
어떤 정보를 입력해야 하나요?
화면 안내에 따라 이름, 주민등록번호, 휴대전화번호 등 본인 정보를 입력하면 돼요.
인증은 어떻게 진행하나요?
휴대전화나 공동·금융인증서 등 화면에 표시되는 방법 중 이용할 수 있는 수단을 선택해 본인인증을 진행해요. 인증 정보는 본인 명의여야 해요.
가족의 번호도 대신 조회할 수 있나요?
아니요. 해당 번호 소유자 본인이 인증해야 하며, 다른 사람의 번호를 대신 조회할 수는 없어요.
조회 후에는 무엇을 확인하나요?
개인통관고유부호와 등록된 이름, 연락처 등 정보가 본인 정보와 일치하는지 확인하면 돼요.
공식 확인 경로
개인통관고유부호는 아래 관세청 공식 경로에서 본인인증 후 조회할 수 있어요.