모바일 금융 앱이나 인증서 앱에 저장된 공동인증서는 PC로 옮겨 인터넷뱅킹, 전자민원, 온라인 결제 등에 사용할 수 있어요. PC에서 인증센터의 스마트폰에서 PC로 인증서 복사 또는 인증서 가져오기 메뉴를 연 뒤, 모바일 앱에서 인증서를 내보내면 됩니다.
PC와 모바일에서는 같은 금융기관이나 인증기관의 복사 기능을 이용해야 해요. 복사가 끝난 뒤에는 PC의 인증서 목록에 정상적으로 표시되는지 확인하고, 공용 PC를 사용했다면 인증서가 남아 있지 않은지도 살펴보세요.
모바일 공동인증서를 PC로 옮기는 전체 순서
공동인증서 이동은 다음 순서로 진행하면 돼요.
- PC에서 인증센터의 인증서 가져오기 메뉴를 열어요.
- PC 화면에 표시된 인증번호나 QR코드를 확인해요.
- 모바일 앱에서 공동인증서 관리 메뉴를 열어요.
- PC로 옮길 인증서를 선택하고 내보내기를 진행해요.
- 인증번호를 입력하거나 QR코드를 스캔해요.
- 저장 위치와 인증서 비밀번호를 확인해요.
- PC에서 인증서가 정상적으로 표시되는지 확인해요.
중요한 점: 인증번호는 일정 시간이 지나면 만료될 수 있어요. PC와 모바일 화면을 계속 유지하면서 한 번에 복사를 완료하는 것이 좋아요.
PC에서 인증번호와 QR코드 확인하기
먼저 PC에서 이용할 금융기관 또는 인증기관 홈페이지에 접속해요. 공동인증서 메뉴에서 스마트폰 인증서 복사, 인증서 가져오기와 같이 모바일에 저장된 인증서를 PC로 전송하는 항목을 선택하면 됩니다.
기관마다 메뉴 이름과 위치는 다를 수 있어요. PC에서 인증서 가져오기 기능을 찾은 뒤 다음 단계를 진행해 주세요.
- PC에서 공동인증서 복사 또는 가져오기 메뉴를 선택해요.
- 화면에 표시된 인증번호 12자리를 확인하거나 QR코드를 준비해요.
- 모바일 앱에서 번호를 입력하거나 QR코드를 스캔할 때까지 PC 화면을 유지해요.
PC 화면을 닫거나 다른 복사 메뉴로 이동하면 인증번호가 바뀔 수 있어요. QR코드 방식이 제공된다면 모바일 앱의 인증서 복사 메뉴에서 스캔 기능을 선택하면 번호를 직접 입력하지 않아도 됩니다.
모바일 앱에서 공동인증서 내보내기
PC에서 인증번호나 QR코드를 확인했다면 모바일 금융 앱 또는 인증서 앱을 열어요. 앱 안에서 공동인증서 관리 메뉴를 찾고 PC로 옮길 인증서를 선택하면 됩니다.
인증서가 여러 개라면 인증서 이름, 발급기관, 유효기간을 확인해 필요한 인증서를 정확히 선택해 주세요.
- 모바일 앱에서 공동인증서 관리 메뉴를 열어요.
- PC로 옮길 인증서를 선택하고 PC로 내보내기를 눌러요.
- PC 화면에 표시된 인증번호를 모바일 앱에 입력해요.
- QR코드 방식이라면 앱으로 PC 화면의 코드를 스캔해요.
인증서 비밀번호를 요구하면 인증서를 등록할 때 사용한 비밀번호를 입력해요. 번호의 앞뒤 공백이나 입력 시간이 문제라면 새 인증번호를 발급받아 다시 진행하면 됩니다.
저장 위치와 인증서 비밀번호 확인하기
모바일 앱에서 내보내기를 완료하면 PC에서 공동인증서를 저장할 위치를 확인하게 돼요. 기본 저장 위치를 그대로 사용하거나 화면 안내에 따라 원하는 저장 공간을 선택할 수 있습니다.
복사 완료 전 확인할 내용
- PC에 표시된 저장 위치와 인증서 저장 경로가 올바른지 확인해요.
- 모바일에서 선택한 인증서의 이름과 유효기간을 다시 살펴봐요.
- 인증서 비밀번호의 대문자와 숫자를 정확하게 입력해요.
- 완료 안내가 표시될 때까지 모바일 앱과 PC 화면을 닫지 않아요.
비밀번호를 여러 번 틀리면 이용이 제한될 수 있으므로 기억이 확실하지 않을 때 반복 입력하지 않는 것이 안전해요. 복사가 완료되면 PC의 인증서 로그인 화면에서 해당 인증서가 보이는지 확인해 주세요.
PC에서 공동인증서가 정상 작동하는지 확인하기
공동인증서를 옮긴 뒤에는 PC의 인증서 목록을 새로고침하고 해당 인증서가 표시되는지 확인해요. 이후 로그인이나 전자서명 화면에서 인증서를 선택해 정상적으로 사용할 수 있는지도 살펴보면 됩니다.
인증서가 보이지 않으면 저장 위치, 선택한 금융기관 또는 인증기관, 복사 완료 여부를 차례로 확인해 주세요. 유효기간이 지난 인증서는 PC로 옮겨도 사용할 수 없으므로 모바일에서 선택한 인증서의 유효기간도 다시 확인해야 해요.
공동인증서 이동에 대해 자주 묻는 내용
Q. 모바일에서 PC로 공동인증서를 어떻게 옮기나요?
PC의 인증센터에서 공동인증서 가져오기를 선택한 뒤 모바일 앱의 인증서 이동 메뉴를 이용해요. PC에 표시된 인증번호를 모바일에 입력하거나 QR코드를 스캔하고, 인증서 비밀번호를 확인하면 됩니다.
Q. 금융기관마다 방법이 다른가요?
기본 순서는 비슷하지만 메뉴 이름과 화면 구성은 기관마다 달라요. PC와 모바일에서 같은 금융기관 또는 인증기관의 인증서 복사 메뉴를 이용해야 합니다.
Q. 인증서가 PC에 보이지 않으면 어떻게 하나요?
복사 완료 안내가 나왔는지 확인한 뒤 PC의 인증서 저장 위치와 선택한 기관이 맞는지 살펴보세요. 인증서 관리 메뉴를 새로고침하거나 같은 복사 메뉴에서 다시 진행하는 것도 도움이 됩니다.
Q. 인증번호나 비밀번호를 틀리면 어떻게 되나요?
인증번호는 제한 시간이 지나면 새로 발급해야 해요. 인증서 비밀번호를 여러 번 틀리면 이용이 제한될 수 있으므로 기억나지 않을 때는 반복 입력하지 않는 것이 좋아요.
Q. 공용 PC에서 복사해도 되나요?
복사할 수는 있지만 사용 후 PC에 인증서가 남아 있지 않은지 확인해야 해요. 공용 PC에서는 인증서 저장 위치와 인증서 관리 화면을 반드시 점검하세요.
공동인증서 이동 안내를 확인할 수 있는 곳
기관별 메뉴와 절차는 달라질 수 있으므로 현재 이용 중인 금융기관 또는 인증기관의 공식 홈페이지와 모바일 앱 안내를 확인하는 것이 가장 정확해요.
PC에서 인증번호나 QR코드를 준비한 뒤 모바일에서 인증서를 선택하고, 저장 위치와 비밀번호를 확인하면 공동인증서 이동을 완료할 수 있어요.